J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

En cas de perte de votre mot de passe, nous pouvons vous le renvoyer par mail ou par courrier. Il vous suffit d'en faire la demande via notre formulaire de réinitialisation de mots de passe

Pour un envoi par mail, un code provisoire vous sera donné et il sera valide 15 minutes à compter de la réception. Vous devrez ensuite le modifier.

Si vous n’aviez pas renseigné votre adresse mail, vous devrez contacter votre chargé de clientèle pour l’envoi d’un nouveau mot de passe.


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